该职位已失效,看看其他机会吧

业务支持(催收质检)

4000-6000元
  • 成都锦江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

业务合规
岗位职责
1、按照质检文件要求,对催收录音、催记、工单及现场工作纪律进行常规性检查,对突发性事情予以积极配合处理并按时反馈;
2、工单或检查类案例材料收集、核实、处理与培训分享。
3、对品质问题或检查注意事项提出整改意见或统筹各部门协调处理。
4、协助部门负责人起草质检标准或模板,主要包含:品控文件、质检报告、质检培训课件、工单回复、检查注意事项、突发事件应急预案、政策或时事解读与宣导、对内外部的处理流程、标准等;
5、协助部门负责人对品控质检效果的复核与评估,主要评估:稽核数量、覆盖项目与人数、作业规范、职场巡检频次、检查方式与异常点处理结果、培训效果、信息安全等。
6、协助部门负责人研究分析项目质检制度差异,收集实际运营需求,不断完善并修订品控制度或相关处理标准。
7、领导交办的其他事宜。
岗位要求
1、大专及以上学历;
2、有催收质检工作经验;
3、熟悉国家合法合规作业的相关管理条款;
4、良好的沟通协调能力;
5、服从安排。
查看全部

工作地点

成都锦江区总府大厦24楼2402-2409

认证资质

营业执照信息

职位发布者

谢女士/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo中化融信成都科技有限公司
中化融信成都科技有限公司成立于2017年5月4日,专营清收处置个人不良贷款资产为主的资产管理公司。公司总部座落于成都市锦江区总府路35号总府大厦,另在上海、深圳、天津、重庆、武汉、杭州、西安、长沙、大连、郑州、海口、临沂等城市设立分公司。截止2023年12月,公司全国总办公面积共计3000余平方米,台席数1200余个,员工数共计600余人。公司配备专业的催收系统和外访手机软件,并依托于丰富的司法及律师团队催收力量,为公司的稳健发展奠定基础。公司秉承“客户至上”服务价值最大化”的经营理念,充分运用自身资源优势,为金融行业客户提供逾期还款缴费提醒服务。经过五年的精耕细作,公司业务飞速发展,公司业务范围覆盖全国各省市,已与农业银行、民生银行、浦发银行、华夏银行、浙商银行、中原银行、上海银行、微众银行、京东金融等机构在信用卡、消费金融催收等方面进行深度合作,得到客户和行业的广泛认同。公司不断提升科技化水平,为员工赋能,不断提高生产效率,增强核心竞争力,目前掌握软件专利20余件,并已于2022年获得高新技术企业认证,2023年获得四川省专精特新企业。公司核心管理人员及业务骨干50%以上有银行从业背景,且具有5年以上的催收及管理经验,其余人员为2018年及以后的本科及以上毕业生,是一支高素质的队伍。按公司整体发展规划,2024年将扩大业务规模,加大招聘力度,业务人员力争达2000人。
公司主页