物业客服经理（华为项目+包住）

**-**元

杭州滨江区
经验不限
大专
招2人

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社保类型五险一金

VIP客服投诉客服现场客服物业管理产业互联网平台企业服务

学历与专业：

大专及以上学历。

工作经验：

5年以上工作经验；有10万平米以上酒店、写字楼、或办公园区客服管理或500强企业后勤行政工作经历；

1. 客服热线及新媒体部门日常管理工作；

2. 及时处理客诉及跟踪回访；

3. 负责Tririga系统数据录入准确性和及时性，同时对各类工单进行汇总分析；

4. 组织开展客户满意度调查和回访；

5. 全面负责项目的全连接工作；

6. 安排执行各类活动的开展；

7. 管理内部品宣相关各类账号；

8. 上级交办的其他工作。

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