健康管理师-健康管理顾问

岗位职责
1.健康评估与监测：医生见诊前，协助主诊医生完善MSQ评估量表，假丝酵母菌评估量表等评估表。为客户提供全面的健康跟踪服务，结合体检报告、生活习惯、既往病史等信息，开展健康风险筛查与评估，建立完善的个人健康档案并动态更新，定期追踪客户健康指标变化情况。
2.个性化健康方案的执行：根据医生对客户健康评估结果，对饮食调理、运动健身、作息管理、压力疏导等个性化健康管理方案，指导客户科学执行，及时根据客户反馈和健康变化调整方案。
3.健康知识科普与指导：通过服务群分享、邀约线下讲座等形式，为客户普及慢性病预防、营养膳食、科学养生、常见疾病护理等健康知识，解答客户日常健康疑问，帮助客户树立正确的健康观念。
4.客户关系维护：建立良好的客户服务关系，定期回访客户，了解健康方案执行效果和客户需求，收集客户反馈，优化服务流程，提升客户满意度和忠诚度。
5.协作与数据管理：配合门诊部、理疗经理、客户服务等相关团队，协同开展健康服务工作；做好健康档案、服务记录等数据的整理、归档与保密工作，确保数据准确性和安全性。
6.医生与健管师协同配合：与功能医学医生建立高效协作机制，及时同步客户健康档案、风险评估结果及干预进展，为医生诊断提供全面的客户健康背景信息；协助医生落实诊疗方案，向客户精准传达医嘱，指导客户规范执行诊疗辅助措施。针对健康风险较高或病情波动的客户，及时对接医生进行会诊评估，协助跟进后续诊疗安排，形成“评估-干预-诊疗-随访”的闭环服务；主动向医生反馈客户方案执行中的疑问与异常情况，配合优化诊疗与健康管理结合方案，保障服务专业性与安全性。