更新于 7月11日

机电服务顾问/机电sa

8000-15000元
  • 西安雁塔区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修4S店SA服务顾问
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等;
2. 协助制定售后服务计划,负责维修任务安排和进度跟踪;
3. 解答客户关于技术和维修方面的问题,提高客户满意度,处理售后服务投诉;
4. 负责维护售后服务环境的整洁和安全,确保工作场所的日常运营;
5. 协助进行维修工具、零配件和工作文档等的管理。
任职要求:
1. 具备汽车相关专业知识和基本技能,熟悉汽车售后服务流程;
2. 工作细致认真,能够承受一定的工作压力和超时工作;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神;
4. 积极主动,做事认真负责,对待客户友善热情。
5. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速上手工作。

工作地点

陕西省西安市雁塔区西安市高新区丈八街办锦业二路67号

职位发布者

马女士/人事经理

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公司Logo西安新丰泰海宝汽车销售服务有限公司
新丰泰集团控股有限公司(简称"新丰泰"或"集团")是中国领先的汽车经销商集团,成立于1997年,于2000年正式进入中国汽车流通行业.已于2014年5月15日在香港联交所主板进行交易,成为一家在香港上市的公众公司(股票代码:01771)。截止2019年8月,新丰泰已拥有36个运营网点,其中一间为汽车配件物流分销中心,品牌4S店分别位于陕西、山西、内蒙古、江苏、甘肃、宁夏,北京等地区。目前,集团的七个超豪华汽车品牌销售点包括6间保时捷,及一家宾利销售点;其余销售点涵盖奥迪、大众进口、梅赛德斯-奔驰、宝马、凯迪拉克、雷克萨斯、红旗等豪华汽车品牌以及上汽大众、上汽斯柯达、一汽大众、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、荣威、吉利新能源等中端品牌。此外,自2004年开始,新丰泰获一汽大众授权,在中国西北地区经营其首家零配件分销中心,此分销中心为陕西省、甘肃省、宁夏省、青海省及山西省的汽车经销集团提供奥迪及大众品牌提供零配件仓储服务。集团提供包括汽车销售、零配件销售、售后服务及信息反馈在内的全体系业务链,此外还提供如汽车保险代理服务、汽车消费信贷服务、汽车检验挂牌服务及二手车销售检测交易过户服务;致力于打造一个快速便捷全面的汽车商圈,做客户身边的购车养车专家。秉承着“人车健康”的经营理念,新丰泰不断创新,不断提升客户体验,坚持不懈地以客户为中心为基调稳健发展。
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