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更新于 1月27日
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九号租赁业务经理
1-1.5万·14薪
郑州
二七区
3-5年
大专
全职
招1人
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立即投递
职位描述
租赁服务
居民服务
零售/批发
所属业务:九号电动车旗下租赁业务
岗位职责:
战略规划:制定并落地租车主营业务年度 / 季度 / 月度运营计划与预算;分析市场及竞品动态,输出战略建议;追踪优化车辆周转率、单均收入等核心运营指标。
日常运营:统筹车辆调度、维护、维修及报废全流程;管理线下站点 / 电子围栏布局,保障车辆合理投放;确保租车全流程顺畅;管控车辆、电池等物资库存。
用户服务:建立优化用户服务标准,处理投诉及紧急事件;收集用户反馈,推动产品与服务迭代;制定并执行用户增长、留存策略。
团队管理:搭建并培训运营团队,明确岗位职责与绩效考核方案;强化团队安全与服务意识。
数据与成本:搭建运营数据监控体系,输出分析报告;通过数据分析优化车辆调度,降低空置率;严控人力、维护等运营成本,达成预算目标。
安全合规:确保运营活动符合交通及车辆管理相关法规;建立车辆安全检查流程与应急预案;处理用户保险及理赔事宜。
任职要求:
学历经验:大专及以上学历,企业管理、市场营销等相关专业优先;3-5 年共享出行、租车、O2O 等相关行业运营管理经验,具备团队管理经验者优先;熟悉电动自行车 / 共享单车行业者尤佳。
核心能力:精通供应链、库存管理及流程优化,能高效解决线下运营问题;熟练使用 Excel、SQL 等数据分析工具,具备数据驱动决策能力;具备优秀的团队领导、沟通协调及抗压能力;以用户为中心,能敏锐捕捉需求并转化为运营策略;具备成本控制意识与商业思维。
个人素质:结果导向,自驱力强;适应快节奏工作环境;具备良好的跨部门协作能力;对新兴技术与商业模式有探索意愿。
工作地点
河南省郑州市二七区福华街街道京广南路39号雅迪售后服务站
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