该职位已失效,看看其他机会吧

OPPO在线客服

6000-8000元·13薪
  • 武汉江夏区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服投诉客服倒班制咨询服务
岗位职责:
1.负责在线处理客户反馈的手机售前、售中、售后咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2.负责排查客户反馈手机疑难问题,并提供一站式服务,确保客户问题快速圆满解决,保障客户满意度;
3.具有良好的工作执行力,能严格按规范及流程进行工作和相关操作;
任职要求:
1.有呼叫中心客服工作经验优先考虑 ;
2.熟练使用MS Office工具、远程协助工具 ;
查看全部

工作地点

武汉江夏区光谷创新港3层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

董女士/招聘主管

立即沟通
公司Logo武汉凯尔优技术服务有限公司
OPPO致力于成为以打造伟大产品为基石的生态型科技公司,为全球用户提供美好的智慧生活。自 2004年成立以来,OPPO业务已遍及全球 60多个国家和地区,48000多名 OPPO员工共同致力于科技创新,创造美好生活。OPPO逐步建立起全球创新体系,强化对前沿技术的探索。在全球拥有8个制造中心,建立世界超一流的强大制造能力体系。OPPO以手机极致体验为核心的入口,以智能硬件实现智慧互融,以周边配件打造品质生活。在软件方面,以ColorOS为核心,打造可信赖的平台业务,孵化高品质的内生态服务,并联动外生态为用户提供无缝接力的贴心服务。软硬服一体化,并联动生态伙伴,最终实现为全球用户打造全场景无缝体验的数字生活。在通往未来的道路上,我们秉持本分基因,坚持互利共赢,助力你登上价值发挥的舞台,一同以从容心,创不凡事。
公司主页