400-885-9898
职位描述
售后客服全白班五险一金纯白班 做5休二
工作内容：
通过在内部系统中接到的工单，以电话外呼的形式与消费者/商家沟通，解决消费者在电商平台购物过程中遇到的退换货，退款等问题；每天完结单量在21单左右，会考核关单量， 质检合格率，满意度等；
通过在内部系统中接到的工单，以电话外呼的形式与消费者/商家沟通，解决消费者在电商平台购物过程中遇到的退换货，退款等问题；每天完结单量在21单左右，会考核关单量， 质检合格率，满意度等；
基本要求：
1，20-35岁，大专及以上(学信网可查“毕业”状态)；
2，具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力、优秀的同理心以及安抚技巧；
3，具备抗压能力，面对业务场景能够保持积极稳定的情绪；
4，半年以上电商客服经验优先（客服经验皆可）；
1，20-35岁，大专及以上(学信网可查“毕业”状态)；
2，具备清晰的思路以及优秀的沟通表达能力、优秀的同理心以及安抚技巧；
3，具备抗压能力，面对业务场景能够保持积极稳定的情绪；
4，半年以上电商客服经验优先（客服经验皆可）；
工作时间：
10点-19点，月休6-9天(2月份月休6天)，排休制，法定上班三倍薪资；
10点-19点，月休6-9天(2月份月休6天)，排休制，法定上班三倍薪资；
薪资待遇：
固定工资3000+绩效2000 月薪4500-7000，多劳多得，缴纳五险一金，每月20号发薪。新人入职首月保底4500，次月保底5000。
固定工资3000+绩效2000 月薪4500-7000，多劳多得，缴纳五险一金，每月20号发薪。新人入职首月保底4500，次月保底5000。
工作地点：合肥市包河区联投V中心B座9层
工作地点
合肥包河区联投V中心
入职公司信息
- 入职公司: 安徽品炫数据科技有限公司
- 公司地址: 合肥包河区合肥市包河区紫云路利港银河广场西南侧约30米利港银河广场-B座
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
夏凌云/人事经理
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