纯售后无销售/月休8天/酒旅售后客服

岗位职责：
负责处理消费者在平台上购买产品后遇到的售后咨询、退款、改签、投诉类客诉问题。
薪资：
底薪+绩效+全勤+补贴 ，综合薪资5000+
购买五险
工作时间：
8：00-24:00（排班每个班次9小时，8小时工作，1小时休息）
月休8天排班制
岗位要求：
1、大专及以上学历，普通话标准；
2、有酒旅行业半年以上从业经验，熟悉酒旅行业常见知识、客诉场景，如在旅行社、OTA平台等，在服务部门、或业务部门均可；
3、有6个月以上对客服务经验，客诉处理思路清晰、语言表达能力通畅，有责任心对处理结果负责。