培训与赋能专员/顾问

岗岗位职责：
1、熟练掌握公司新品及核心产品的知识、卖点及销售话术；
2、通过线下门店拜访，线上会议、小视频、制作简易图文指南等方式，向门店店员进行清晰、准确的产品培训；
3、通过线上、电话等方式，为门店提供日常运营咨询与问题解答；
4、收集并反馈门店在实际销售中遇到的常见问题；
5、定期对指定门店进行电话回访，跟踪培训效果、产品销售情况及门店需求。
6、清晰记录回访信息，并整理成简单的报告，用于效果评估与优化。
任职要求：
1、大专及以上学历，应届毕业生或拥有1年左右零售、培训、客服、销售支持相关经验者优先。
2、较强的沟通表达力，普通话流利，乐于与人沟通，能通过电话和线上工具清晰、耐心地传达信息。
3、较强的学习与复制能力，能快速学习新产品知识，并愿意将其转化为他人能听懂的内容。
4、较强的责任心与条理性， 工作认真负责，能有序安排多项跟进任务，并及时反馈。
5、基础办公软件： 熟练使用PPT/Excel/Word进行基础文档处理。