更新于 3月30日

外呼客服专员

8000-15000元
  • 苏州昆山市
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招30人

职位描述

投诉客服售后客服
1、根据企业提供的客户名单和业务需求,按照规定的话术和流程,有计划地进行外呼.
2、详细记录与客户沟通的内容、客户需求及反馈信息,及时将重要问题和客户意见反馈给相关部门。
3、协助进行简单的数据统计工作,如外呼成功率、客户意向率等,为业务优化提供数据支持
• 办公地点:
1、通常在企业的客服中心或办公室内,工作环境相对舒适,配备有电脑、电话等办公设备。
2、工作时间:早上9:00-18:00,休息天实行排班制

工作地点

苏州昆山市京东智能产业园

职位发布者

刘女士/人事经理

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公司Logo苏州名聘信息科技有限公司
苏州名聘信息科技有限公司(mingpin Information Technology Co Ltd)成立于2019年,公司围绕银行、互联网金融、电商平台等机构的运营提供客户服务、数据库营销、资产保全、审核、图文处理等综合服务,目前公司在昆山、南通、宁夏、山东、上海等地建立了交付基地,深圳1个技术研发中心,员工总数近1000余人。
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