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外贸客服专员

5000-6000元
  • 广州白云区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服网络客服全白班英语英语四级证书贸易/进出口电子商务
岗位职责:
1、通过whatsapp激活和跟进分配的客户资源,开发新客户及协助客户下单,及时回复客户信息,为客户解答问题,维护客户关系,提升客户满意度;
2、跟进订单进度,与仓库协调发货;
3、收集和整理客户反馈的信息或产品问题;
4、完成上级交办的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,英语具有良好的英语读写能力。
2、有外贸客服工作经验者优先。
3、具备较好的沟通协调能力、执行能力,有良好的团队意识及服务意识,责任心强,能承受一定的工作压力。
4、可接受应届毕业生。
岗位福利:
1、缴纳五险、有年终奖等;
2、入职员工享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等带薪休假。
3、为员工提供入职培训。
4、每周会组织羽毛球活动,不定时组织下午茶及员工聚餐(不强制参加)。
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工作地点

广州白云区广园中路7号锦淞大厦振兴楼407室

认证资质

营业执照信息

职位发布者

许荣磊/hr经理

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广州联非网络科技有限公司是一家专注于非洲电商市场的互联网公司,公司在非洲多个国家拥有合法的电商牌照。中国商品受到非洲国家人民的青睐,从非洲来到中国采购的非洲商人一直以来络绎不绝,联非网络针对此部分市场,连接中国到非洲的贸易通道,为非洲客户节省人力物力。公司与行业领先的跨境物流公司合作,在境外拥有多个自营仓库并与当地快递公司合作,派送范围覆盖非洲大部分地区。目前公司旗下品牌产品为WOMATA代购平台,主要业务是为客户从中国购买廉价实用商品。
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