前台主管

岗位职责:
1.提供优质的客户服务，确保客户咨询和需求得到适当的处理；
2.管理前台区域的环境维护，保证环境的整洁与专业形象；
3.负责电话的接听及转接，准确记录并及时传达信息；
4.处理日常的收银及分诊工作，确保流程的准确性；
5.执行上级安排的其他行政任务，并提供有效的工作反馈。
任职要求：
1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效处理客户咨询投诉；
2.熟练掌握基本的电脑操作和普通话沟通；
3.具有较强的责任心和良好的团队合作精神；
4.能够独立处理和解决问题， 管理前台团队；
5.具备良好的组织和协调能力，能够高效完成工作任务。
6.有医疗行业管理经验，或大型酒店前厅经理经验优先。