工业领域销售专员（材料 / 机器人 / 制冷 / 轴承 / 齿轮方向）

一、岗位职责
1、客户开发与拓展：聚焦材料、机器人、制冷、轴承、齿轮五大核心行业，通过行业展会、产业园区走访、老客户转介绍、线上精准获客等多渠道挖掘潜在客户，建立高精准度客户资源库，完成从初步接洽到需求深挖的全流程开拓工作，重点突破中大型企业及行业标杆客户。
2、需求对接与方案制定：深入了解客户在生产制造、技术升级中的核心诉求，结合公司产品特性（如材料性能、设备精度、制冷效率等）制定定制化销售方案，清晰呈现产品在成本控制、产能提升、节能环保等方面的核心优势，主导商务谈判并完成合同签订，确保合作条款合规落地。
3、订单全流程跟进：负责订单从下单、生产排期、物流配送至验收回款的全周期管控，实时同步订单进度至客户，协调生产、物流部门解决交付过程中的突发问题（如货期调整、规格变更等），确保交付及时率与客户满意度，回款达成率 100%。
4、客户关系深度维护：建立分层级客户维护体系，对核心客户每月至少 1 次上门回访，普通客户每季度定期跟进，收集客户使用反馈与二次采购需求，提供产品选型指导、技术参数更新等增值服务，提升客户忠诚度与复购率，挖掘客户上下游资源拓展机会。
5、行业与竞品分析：持续跟踪目标行业政策动态、技术发展趋势（如新材料研发、机器人智能化升级、制冷节能技术革新等），每月输出 1 份行业市场分析报告；深入调研竞品产品价格、技术优势、销售策略、客户群体等信息，形成竞品分析档案，为公司产品迭代与销售策略优化提供数据支持。
6、跨部门协同配合：联动技术部门为客户提供专业的产品演示、技术答疑及方案论证，协助售后部门处理客户在产品安装、调试、使用中的技术问题，建立快速响应机制，确保客户问题 24 小时内得到反馈，72 小时内妥善解决。
二、任职要求
1、学历背景：本科及以上学历，机械工程、材料科学与工程、自动化、制冷与低温工程、机械设计制造及其自动化等相关专业优先；条件优秀的大专学历者，需额外具备 5 年以上相关行业销售经验。
2、工作经验：4 年以上销售工作经验，且必须具备材料公司、机器人行业、制冷行业、轴承行业、齿轮行业任一领域的从业背景（包括销售、技术支持、生产管理等岗位），熟悉行业产业链结构、产品技术参数及市场竞争格局。
3、核心技能：具备极强的客户开发与商务谈判能力，有成功开拓年销售额 500 万以上大客户案例者优先；
4、熟练掌握目标行业产品知识，能独立完成产品选型、技术方案讲解，与客户技术部门进行高效对接；
5、具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能通过行业信息提炼商业机会，制定针对性销售策略；
6、熟练使用 Office 办公软件（Excel 数据统计、PPT 方案制作、Word 合同撰写），具备基础的 CRM 系统操作经验。
7、素质要求：性格外向开朗，沟通表达、协调组织能力突出，能快速建立信任关系；
8、目标导向明确，抗压能力强，能接受全国范围内高频出差（每月出差天数不低于 15 天）；
9、具备良好的职业素养与诚信意识，团队协作精神强，有强烈的业绩冲刺意愿；
10、持有 C1 及以上驾驶证，驾驶技术熟练者优先。