新媒体内容推广后台运营

1、平台日常运维与内容发布：
负责公司旗下核心新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、微博、B站、视频号、快手等）后台的日常操作与管理。
准时、准确完成各平台内容的排期、编辑、预览、发布与定时发布设置。
管理后台素材库（图片、视频、文案），确保素材分类清晰、调用便捷。
维护平台基础设置（自动回复、菜单栏、主页装修、话题管理、商品橱窗等），确保信息准确、体验流畅。
2、数据监控、分析与报告：
每日监控各平台核心运营数据指标（粉丝数及变化、阅读量/播放量、互动率（点赞、评论、收藏、转发）、分享率、转化率（留资、购买、加粉）、广告投放效果（ROI, CPC, CPM）等）。
熟练使用各平台官方数据后台（微信公众平台、抖音创作者/企业服务中心、小红书专业号、微博数据中心、B站创作中心等）及第三方数据分析工具（如蝉妈妈、新榜、千瓜、飞瓜等 ）。
定期制作数据报表，清晰呈现运营效果、趋势变化及关键发现。
深度解读数据，诊断运营问题，识别增长机会点，为内容优化、活动调整、投放策略提供数据洞察与 actionable 建议。
进行竞品账号基础数据监测与分析，提供对标参考。
3、用户管理与互动支持：
监控后台用户留言、评论、私信，进行初步筛选、分类、记录。
根据SOP或规则，处理基础用户咨询和常见问题。
将有价值的用户反馈、潜在销售线索、舆情风险点及时、准确同步给相关同事（内容、客服、销售、公关）。
协助进行社群后台管理（群数据监控、基础设置、用户入群审核等）。
4、广告投放执行与优化：
在指导下或独立操作主流平台（微信广告、巨量引擎/千川、小红书蒲公英/聚光、微博粉丝通等）的广告后台。
负责广告计划的创建、基础设置、人群定向、预算与出价管理、素材上传与A/B测试设置。
监控广告实时数据，进行基础优化操作。
整理广告投放数据，协助分析投放效果与ROI。
5、活动执行与策略支持：
在营销活动期间，负责活动在平台后台的技术配置与上线。
监控活动数据流，确保活动流程顺畅，及时反馈异常。
为内容团队、策划团队提供平台功能、规则、数据趋势的后台支持与咨询。
跟踪、记录平台规则、功能更新及行业动态，及时同步团队。
6、合规与风险管理：
熟悉并严格遵守各平台运营规范与广告政策，规避违规风险。
监控平台安全状态，协助处理异常登录、抄袭举报、侵权投诉等。
关注舆情动态，协助识别潜在负面信息。

任职条件

1、本科以上学历，市场营销、电子商务、统计学、计算机、信息管理或相关专业优先。年龄23-26岁。
2、 2年以上新媒体运营、数字营销推广、电商运营或广告投放相关后台操作经验。熟悉主流新媒体平台（抖音、小红书、微信等）后台操作逻辑及广告投放平台（如巨量千川、磁力金牛、微信广告、小红书聚光等）者优先。
3、精通至少2个主流新媒体平台后台操作（如微信公众号后台、抖音企业号、小红书专业号后台等），熟悉其功能模块与操作逻辑。
4、熟练使用Excel/Google Sheets进行数据处理与分析（数据清洗、公式函数、基础图表制作）。掌握数据透视表是必备技能。
5、(加分项) 了解或掌握基础SQL查询能力。接触过第三方新媒体数据分析工具（如、千瓜、飞瓜、侯斯特等）。
6、对数据高度敏感，能从海量数据中发现问题、提炼规律。
7、逻辑清晰，具备良好的信息归纳与总结能力，能将数据转化为可理解的结论和建议。
8、结果导向，理解核心KPI及其驱动因素。
9、了解主流信息流广告平台（巨量引擎/千川、微信广告、小红书聚光等）的基本操作逻辑与核心概念（CPM, CPC, CVR, ROI等）。