职位描述
门店销售面销/陌拜渠道销售银行汽车金融汽车4S店/经销商
1.工作职责
(1)管理驻店开展晨会/夕会/签到。
(2)维护解决当地店铺遇到的问题。
(3)管理当地驻店工作日报总结。
(4)完成月/季/年/度任务指标。
2.风控 (1)把握店铺整体客户风险风控,逾期。
(2)培训驻店严格把控风险(按照公司要求让驻店收集客户真实资料,骗贷客户拒绝,购车目的不真实拒绝,把握不准确客户咨询城市经理。)
3.人员培训 (1)掌握公司及银行的各种制度及工作流程培训驻店人员。
4.店铺客情维护 (1)建立与维护客户关系,要与重要客户保持经常联系。
(2)协调、处理相关及业务之间的关系。
(3)及时、有效地处理客户投诉,使银行对处理工作比较满意。
(1)管理驻店开展晨会/夕会/签到。
(2)维护解决当地店铺遇到的问题。
(3)管理当地驻店工作日报总结。
(4)完成月/季/年/度任务指标。
2.风控 (1)把握店铺整体客户风险风控,逾期。
(2)培训驻店严格把控风险(按照公司要求让驻店收集客户真实资料,骗贷客户拒绝,购车目的不真实拒绝,把握不准确客户咨询城市经理。)
3.人员培训 (1)掌握公司及银行的各种制度及工作流程培训驻店人员。
4.店铺客情维护 (1)建立与维护客户关系,要与重要客户保持经常联系。
(2)协调、处理相关及业务之间的关系。
(3)及时、有效地处理客户投诉,使银行对处理工作比较满意。
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