更新于 11月28日

商场物业客服专员

5000-6000元·13薪
  • 三亚吉阳区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服全白班商场维修客服物业管理
岗位职责:
1. 负责商户报事报修派单及登记台账,确保所有报修事项得到及时处理。
2. 审批施工申请并登记,包括线上和线下审批。
3. 办理商户二装进场及收集相关材料,整理商户档案。
4. 定期进行商户拜访并记录相关内容。
5. 负责充值商场商户水电费,并制作相关通知单。
6. 及时跟进报事报修群和审批施工单,确保工作效率。
任职要求:
1. 统招大专以上学历,有商场物业客服岗位经验优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理商户咨询和问题。
3. 能够熟练使用电脑和相关软件,快速处理线上审批和报修事项。
4. 有责任心,能够独立完成分配的任务;有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。

工作地点

吉阳区三亚大悦城

职位发布者

谢女士/招聘

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公司Logo大悦城(三亚)投资有限公司
大悦城控股海南区域公司隶属于世界500强企业——中粮集团旗下上市公司:大悦城控股集团股份有限公司。中粮集团有限公司是国资委首批确定的16家以房地产为主的央企之一,连续26年入围《财富》世界500强。大悦城控股集团股份有限公司(简称“大悦城控股”,原名“中粮置地”)是中粮集团旗下唯一的地产投资和管理平台,业务覆盖商业、住宅、产业地产、酒店、写字楼、长租公寓、物业服务等领域,已布局北京、上海、深圳、成都、杭州、西安等30个一、二线核心城市,总资产超1700亿元。大悦城控股海南区域公司是大悦城控股在海南岛从事成片开发的区域性平台(对外以“大悦城(三亚)投资有限公司”进行招聘),立足亚龙湾30年,业务涵盖土地一级开发、旅游地产、酒店投资、景区经营、物业管理等。在海南自由贸易港激情建设着力发展的机遇下,海南区域公司以三亚市为岛内产业中心稳步推动三亚大悦城落地和建设,期望让每一位客户在海南能食在中粮、住在中粮、游在中粮!
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