更新于 11月3日

电商在线客服

5000-6000元
  • 成都武侯区
  • 1年以下
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服电子商务家具/家居/家电家具制造
岗位职责:
1、通过微信群和客户对接,解答客户关于产品的售前咨询问题,协助客户挑选合适的产品。
2、负责日常接单,了解并准确记录客户需求,引导或客户完成下单及付款;负责订单的进程跟踪处理;
3、做好发货时间和地点沟通,督促工厂按时发货,及时跟进家具工厂货物发货情况,跟踪物流进度,保证订单货物及时到位;
4、做好与工厂方、物流方、客户方款项对接,保证按时收付款,保证订单各类款项及时准确到位;

工作地点

成都武侯区瑞鑫时代大厦A座19楼

职位发布者

易东升/人事经理

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公司Logo成都天盈美家信息技术有限公司
公司介绍天盈美家信息技术有限公司,总部位于成都。旗下拥有唯美家全屋整装家居网站,致力于成为国内一线整装家居电商供应平台,以期为装修公司及家居行业经销商提供优质的整装货源及整装服务!我们的业务模式:我们通过唯美家全屋整装家居平台为切入点,整合了上百家家居品牌,囊括上万款丰富优质的定制、家具、建材和居家类产品。打造超大型整装供应链平台,专注为家居行业经销商及装修公司提供优质高性价比的整装货源、软件服务以及品牌支持的整体服务解决方案!!我们的团队:目前我们的团队都是富有活力和创业激情的小伙伴,以商务拓展、产品及运营、推广与线下销售为主力人员,其中不乏来自知名企业的牛人。我们的人才需求:客户至上、团队协作、务实创新、富有激情、敬业是我们的价值观,诚邀理念一致,愿意投身于创业团队的小伙伴们加入!我们提供:1.完善的晋升机制,个性化的发展方向及路径,全方位提升自我价值的平台;2.基于能力的富有竞争力的薪酬,基于业绩表现的回报;3.人性化的福利体系及机制;4.良好舒适的工作环境,超nice的领导及小伙伴。福利:提供五险一金、年终奖、加班补助、节日福利、项目奖金、定期团建等等。
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