人力资源客服专员

客服岗位职责
1. 负责及时处理客户业务问题、咨询，保证交付时效性、准确性，提升客户满意度。
2. 负责办理员工入离职手续、合同签订、档案管理等相关工作；处理员工在社保、公积金、工伤、生育、商保、仲裁等方面的问题和纠纷
3. 负责合同的对接、签署以及管理工作，确保合同条款清晰、合规，及时发现并处理合同执行过程中的问题，预判潜在风险 。
负责与客户间的费用结算，做好每月与客户的结算工作，准确核算每月客户费用，确保客户按时回款，并于回款后申请开票
5.负责定期了解客户对服务的满意度及新的需求，加强与客户的沟通和联系，保持长期稳定的合作关系，拓展客户合作业务。
6.负责意向客户的积累及拓展
任职要求
1.年龄：23岁-35岁
2.性别：男女不限
3.学历：大专及以上学历
3.有客服对接相关经验优先，熟练操作各种办公软件
4.踏实稳定，积极向上，善于沟通，仔细认真。
5.入职后五险，法定节假日；工作时间8：30-12：00，13：30-17：30