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车务保险专员

4000-8000元
  • 昆明官渡区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

理赔保险内勤续保车险产品新能源汽车保险
工作经验
  • 有相关行业经验者优先:如具有车险理赔、车务管理、保险销售、汽车后市场服务等相关工作经验,熟悉车辆保险业务流程、事故处理流程、保险条款等。
  • 熟悉保险公司运作流程:了解保险公司的承保、理赔、核保、定损等环节的工作流程和规范,能够与保险公司进行有效的沟通和协调。
专业技能
  • 办公软件操作熟练:能熟练使用Word、Excel等办公软件,进行文档编辑、数据统计、报表制作等工作。
  • 具备一定的汽车知识:了解汽车构造、原理、常见故障及维修保养知识,能够准确判断车辆损伤情况,为保险理赔和车务服务提供技术支持。
  • 保险专业知识:掌握保险基本原理、保险条款、险种分类、理赔实务等知识。
能力素质
  • 沟通能力强:需要与客户、保险公司、维修厂等多方面进行沟通协调,因此要具备良好的口头表达和沟通能力,能够清晰准确地传达信息,妥善处理各种关系。
  • 问题解决能力:在面对车辆保险理赔、事故处理等复杂问题时,能够迅速分析问题,提出有效的解决方案,并及时跟进处理结果,确保问题得到妥善解决。
  • 服务意识强:以客户为中心,为客户提供优质、高效的车务保险服务,积极维护客户满意度和公司形象。
  • 团队合作精神:与公司内部各部门密切配合,共同完成车务保险相关工作,如与销售部门协作推广保险产品,与客服部门协同处理客户投诉等。
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工作地点

昆明官渡区牛街庄正吉租车

职位发布者

宁女士/人事行政经理

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公司Logo云南正吉新能源汽车有限公司
云南正吉新能源汽车有限公司(简称“正吉新能源”)成立于 2019年,总部位于昆明,是新能源商用车全链条服务先行者,聚焦物流车运营服务,构建“销售+租赁+金融+资产管理+运维+物流方案+数字化平台”七位一体业务矩阵,为城市物流用户提供高效、低碳、智能的一站式服务。依托100余人专业团队,业务已覆盖云南、广东、广西、四川、贵州等 7省(直辖市),服务超千家客户,是区域绿色物流转型核心力量。一、企业核心优势(一)全生命周期服务打破传统单一销售模式,打造“车+金融+运营”生态:车辆端提供新/二手车服务,适配多场景需求;金融端推出定制融资租赁方案,降低用车门槛;运营端建立“1小时响应、3小时到场”运维标准,保障高效运营。(二)共享运营模式针对物流痛点,以智能车队管理为核心:为企业提供灵活用车方案,减少资产占用;为司机开放共享资源与订单平台,助力轻资产创业;优化行业资源配置,推动低碳高效转型。(三)数字化赋能自主研发业务管理系统,实现全流程管控:前端智能调度与异常预警,中端大数据风控降风险,后端数据支撑决策,推动运营从“经验驱动”向“数据驱动”升级。(四)全国化布局以云南为起点,拓展至西南、华南、华东:2024年已覆盖 7省(直辖市)30余城,运营车辆超6000台,与10余家金融机构、5家车企合作,构建“车企-金融-物流”生态。二、行业趋势契合当前新能源商用车迎政策(双碳目标、补贴路权优惠)、市场(电商扩张、低碳需求激增,渗透率超30%)、技术(续航超300公里、快充普及、充电网完善)红利,正吉业务模式深度契合“电动化、智能化、集约化”趋势,是承接红利的核心载体。三、未来愿景 1.规模提升:年销量达到1.5万台,运营车辆超过1.2万台,横跨全国多个省份,服务领域多元化发展,涉及物流运输、城市配送、工程建设等多个行业领域,市场占有率稳步提高;2.技术升级:深化数字化平台,接入AI调度与车路协同,打造智慧物流方案;3.生态引领:共建“零碳物流联盟”,助力千余家企业碳减排,争做全国绿色物流标杆。正吉新能源,以科技革新效能,以服务创造价值,携手共启物流零碳未来!
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