更新于 今天

留修招揽(长沙望城)

6000-9000元
  • 长沙望城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车客诉处理车辆救援服务
福利待遇:入职购买五险一金、包三餐、年度体检、专业培训等

上班地点:长沙市望城区东马路431号(中升集团维修服务中心长沙望城店)
岗位职责:

1、接收到出险信息后第一时间联系客户,安抚客户情绪、确认事故中的人员/车辆的损伤状况、指导客户如何进行事故处理流程并通知外拓专员第一时间到达现场;
2、记录每一条由保险公司所推送的事故出险信息,并要持续更新各个客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向;
3、负责经销店招揽事故客户信息维护、管理。

任职资格:

1、 大专及以上学历;

2、 熟悉事故车出险处理流程,掌握一定汽车维修知识;

3、 1年以上客服或售后服务工作经验相关工作经验。

工作地点

望城区中升集团长沙维修中心(望城店)

职位发布者

唐露/行政人事经理

三日内活跃
立即沟通