老客户运营专员

岗位职责

1. 负责全国几千万会员的老客盘活与维护，通过电话回访+微信私域运营双模式，为客户提供深度服务。
2. 围绕公司主营的护肤、健康食品品类，挖掘老客需求，推动产品复购，达成业绩目标。
3. 维护客户关系，及时响应客户咨询与反馈，提升客户满意度和忠诚度。

岗位要求

1. 具备良好的沟通表达能力，擅长电话及线上沟通，有客户服务或销售经验者优先。
2. 有责任心，目标感强，能够承受一定的业绩压力，愿意通过努力实现高薪突破。
3. 熟悉微信私域运营，对护肤、健康食品行业感兴趣者优先。

薪资待遇

1. 基础薪资：新员工月薪8K-10K，老员工稳定月薪1.5W+；每月准时发薪，从不拖欠。
2. 高额提成：实销业绩提成5%-13%，行业天花板级别，多劳多得，上不封顶。
3. 年终福利：丰厚年终奖+干部专属年终分红，一年努力享双倍回报。
4. 晋升加薪：明确晋升体系，每晋升一级底薪上涨500-1500元，能力达标即可晋升。

工作时间
周一到周五，周末固定双休，法定节假日带薪休假，春节带薪放假14天
公司福利

- 免费旅游团建+企业拓展培训，边玩边提升个人能力。
- 生日惊喜、节日福利全覆盖，仪式感拉满。