客服专员（川发熙海阳光）

岗位职责：
1.负责业主接房、装修等手续办理，负责业主投诉、报修处理，并做好记录，及时跟进处理结果；
2.负责物业服务费、能耗费等相关费用的催收；
3.负责项目多种经营业务开展的推广及宣传；
4.协助项目经理开展社区文化、客户联谊等活动；
5.配合项目开展业主满意度调查；
6.完成公司安排的其它工作，配合其它部门开展相关工作。
7.定期拜访业主/住户，了解业主的需求，加强业主与物业的联系，增加业主黏性。
招聘条件：
1.22-40岁，形象气质佳，沟通表达能力较强；
2.大学专科及以上学历，物业专业优先；
3.有1年以上同岗位工作经验；
4.熟练使用办公软件，有一定公文写作基础；
5.工作细致，有良好的职业操守及保密意识；
6.有强烈的进取心和高度的责任感、具备较强沟通能力、团队合作精神、服务意识及廉洁意识。
工作时间：08:30-18:00，单休
工作地点：西昌市三岔口东路365号川发熙海阳光项目