该职位已失效,看看其他机会吧

鸿联九五-产品经理

1.5-2.5万
  • 北京朝阳区
  • 呼家楼
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

云通信客服系统呼叫中心
岗位职责
1. 负责产品规划、设计和产品生命周期管理;
2. 结合用户需求和产品技术架构,完成产品/功能的概念设计和原型展示;
3.在软件开发前,完成交付给开发和测试团队产品需求文档,
4.协同UI设计师完成视觉设计,用户界面,交互设计等文档;
5. 负责产品的开发、测试的版本管理,跟踪产品开发进度,完成产品的评审和上线等相关工作;
6.协同研发团队监督确保产品开发的合理架构、优化方案、资源落实和项目进度;
7.跟踪上线产品的市场效果、用户反馈,收集和主动挖掘改进需求,根据业务需要持续改进产品,提升用户体验。
职位要求
1.5年以上呼叫中心、客服系统、云通信产品设计经验者优先;
2.统招本科及以上学历,计算机、电子、通讯相关专业优先;
3.有研发管理经验优先;
4.熟练掌握产品设计工具;
5.熟悉项目管理流程、文档撰写能力出色;
6.对用户需求有很强的洞察力和判断力;
7.优秀的创新能力、钻研精神,出色的执行能力和沟通协调能力,及独立解决问题的能力。
查看全部

工作地点

朝阳区北京鸿联九五信息产业有限公司京龙大厦6层

入职公司信息

  • 入职公司: 北京鸿联九五信息产业有限公司
  • 公司地址: 北京朝阳区关东店北街1号2幢8层8001室
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

杜伟楠/招聘顾问

立即沟通
公司Logo北京鑫融惠世企业管理有限公司
北京鑫融惠世企业管理有限公司,是在社会总体经济形势下行压力较大的背景下,围绕建立北京首都首善之区,政治、文化中心建设,京津冀一体化、协同发展总体要求,服从服务于北京城市副中心、雄安新区建需要,进一步打造专业、高效、产业协同的营商环境,而成立一家以知识密集型和商事、民生服务相结合的综合性现代商业服务企业。携旗下雄安鑫惠人力和安福达物业2间公司,为企业经营发展提供智力、金融和商事、环境服务,将大家从烦恼中解脱出来,为客户提供专业服务、良品。公司的高管团队,多数来源于多年服务于大型央企、上市公司和知名企业,在各个业态、各个阶段、文化特色企业中自由而上从业经历,积聚了丰富的经验、人脉,能快速、高效的将知识经验、无缝、无感地槙入客户,少走弯路、少奋斗10-20年,快速发挥作用、减少内耗,增加效益。我们商事服务团队,年经而又富有活力、经验,熟知政策法规、办事流程,具备了为您提供快捷、专业、高品质的服务,塑造良好的工作生活环境,增强最佳客户体验、企业的美誉度,从而降低机会成本、赢得更多的商机。相信,从现在开始,通过我们进一步对我们的产品与服务的了解,一定会让您充满获得感,找到理想、满意的产品和服务,实现互利共赢。公司是华北科技学院管理学的实习基地。荣获2023年度雄安新区人力资源协会的优秀会员。
公司主页