职位描述
3年以上团队管理经验，有管理10人以上技术团队经验者优先考虑
1.售前技术支持
1.1 需求分析与评估：深入了解客户自动化项目需求，调研客户现场设备、工艺流程等情况，评估项目技术可行性，如分析现有生产线升级自动化系统的适配性。
1.2 技术方案设计：根据客户需求与评估结果，制定自动化技术解决方案，包括硬件选型（如 PLC、传感器型号确定）、软件功能规划及系统架构设计，输出详细方案文档。
2. 售中技术支持
2.1 项目实施与调试：负责自动化设备的现场安装、布线及程序部署，按照设计方案完成系统搭建；组织设备单机调试与联机调试，确保各模块协同运行，解决调试过程中出现的技术问题。
2.2 进度与质量把控：跟进项目实施进度，定期向客户汇报进展；严格把控项目质量，对安装工艺、程序稳定性等进行检查，确保符合设计标准与客户要求。
3. 售后技术支持
3.1 故障响应与处理：建立快速响应机制，及时处理客户反馈的自动化系统故障，通过远程指导或现场服务进行故障诊断与修复，记录故障原因与解决方案，形成案例库。
3.2 设备维护与升级：制定设备定期维护计划，提供预防性维护服务；根据客户新需求或技术发展，对自动化系统进行功能升级与优化，如更新 PLC 程序、升级人机交互界面。
4. 客户沟通与培训
4.1 全流程沟通协调：在售前、售中、售后各阶段，保持与客户的密切沟通，及时解答客户技术疑问，协调各方资源解决客户问题，提升客户满意度。
4.2 技术培训服务：为客户操作人员、维护人员提供技术培训，讲解自动化设备操作规范、日常维护知识及简单故障排查方法，确保客户能够正确使用和维护设备。
5. 技术资料管理
5.1 文档整理与归档：收集、整理自动化项目各阶段技术资料，包括方案文档、调试记录、维护报告等，进行分类归档，便于后续查阅与参考。
5.2 知识沉淀与共享：将项目经验、技术案例等进行总结提炼，形成内部知识库，为团队成员提供学习资源，促进技术能力提升。
6. 市场与技术反馈
6.1 客户需求反馈：收集客户在使用过程中提出的新需求、改进建议，反馈给研发及市场部门，为产品优化和市场拓展提供依据。
6.2 行业技术跟踪：关注自动化行业技术发展动态，调研竞争对手产品技术特点，结合实际项目需求，提出技术改进和创新方向建议。
3. 编程开发：精通梯形图（Ladder Logic）、结构化文本（ST）等IEC 61131-3标准语言；独立编写/调试PLC程序，实现运动控制、PID调节等复杂逻辑。
4.工业通信协议：配置Profinet、EtherCAT等实时以太网协议及Modbus串行通信；解决PLC与HMI、SCADA系统的数据交互问题。
5.故障诊断技术：使用在线监测工具（如TIA Portal在线诊断）定位硬件/软件故障；分析报警代码，制定应急预案（如冗余系统切换）。
1. 入职缴纳六险一金。
2. 各类福利补贴，餐补，全勤奖等。
3. 节日员工福利，不定时团建，员工旅游。
4. 同事关系相处融洽，各种小零食小惊喜不间断。
5. 上班时间8:30-17:30，每月准时发工资不拖欠。
工作地点
工作地点
公司信息
公司介绍
公 司 简 介 公司旗下有科钛德工控与辉科胜邦两家企业，是两家在工业自动化领域各具优势、协同发展的企业。科钛德专注于工控技术产品代理与技术服务，作为汇川技术的核心代理商，致力于为客户提供高品质的工控产品与解决方案；辉科胜邦则专注于生产盘柜业务，以精湛的工艺和可靠的质量，为客户提供定制化的盘柜产品与服务。两家公司形成了从产品代理到生产制造的完整产业链，为客户提供一站式服务。 青岛科钛德工控技术有限公司 企业定位 青岛科钛德工控技术有限公司是汇川技术在青岛地区的核心代理商，专注于工控技术产品的销售、技术支持与售后服务。公司以“专业、高效、创新”为理念，致力于为客户提供优质的工控产品和技术解决方案，助力客户提升生产效率、降低运营成本。 核心业务 产品代理：作为汇川技术的代理商，公司代理了汇川技术全系列的工控产品，包括变频器、伺服系统、PLC、人机界面等，广泛应用于塑机、木工、机械制造、印刷包装等行业。 技术支持：公司拥有一支经验丰富的技术团队，能够为客户提供从产品选型、安装调试到故障排除的全方位技术支持。同时，公司还定期举办技术培训和研讨会，帮助客户提升技术水平。 售后服务：公司建立了完善的售后服务体系，确保客户在遇到问题时能够及时得到解决。公司还提供定期巡检、设备维护等服务，保障客户的设备稳定运行。 市场优势 公司与汇川技术建立了长期稳定的合作关系，能够及时获取最新产品信息和技术支持。同时，公司深入了解青岛及周边地区的市场需求，能够为客户提供符合当地实际需求的解决方案。此外，公司凭借优质的产品和服务，赢得了广大客户的信赖和好评，在市场上树立了良好的口碑。 青岛辉科胜邦自动化装备有限公司 企业定位 青岛辉科胜邦自动化装备有限公司是一家专注于生产盘柜业务的企业，致力于为客户提供高品质、定制化的盘柜产品。公司以“质量第一、客户至上”为宗旨，不断引进先进的生产设备和技术，提升产品质量和生产效率，满足客户多样化的需求。 核心业务 盘柜生产：公司拥有先进的生产设备和专业的生产团队，能够生产各种类型的盘柜，包括控制柜、配电柜、变频器柜、PLC柜等。公司严格按照国家标准和行业规范进行生产，确保产品的质量和安全。 定制服务：公司根据客户的实际需求，提供个性化的盘柜定制服务。从盘柜的设计、选材到生产、安装，公司都全程参与，确保盘柜能够满足客户的特殊要求。 安装与调试：公司提供专业的安装与调试服务，确保盘柜能够正常运行。公司的安装团队具有丰富的经验，能够快速、准确地完成安装任务，为客户节省时间和成本。 技术优势 公司注重技术创新和研发，不断引进先进的生产工艺和技术，提升产品的技术含量和竞争力。同时，公司还与高校建立了合作关系，共同开展技术研究和项目开发，为客户提供更加先进、可靠的盘柜产品。 协同发展 青岛科钛德工控技术有限公司与青岛辉科胜邦自动化装备有限公司在业务上形成了良好的协同效应。科钛德作为汇川技术的代理商，能够为辉科胜邦提供优质的工控产品和技术支持，帮助辉科胜邦提升盘柜产品的技术水平和竞争力；辉科胜邦则能够为科钛德提供盘柜产品的生产和定制服务，满足科钛德客户对盘柜产品的多样化需求。两家公司通过资源共享、优势互补，共同为客户提供更加全面、优质的工业自动化解决方案。 未来展望 未来，青岛科钛德工控技术有限公司与青岛辉科胜邦自动化装备有限公司将继续秉承“专业、创新、服务”的理念，不断拓展业务领域，提升技术水平和服务质量。公司将进一步深化与汇川技术的合作，引进更多先进的产品和技术，为客户提供更加优质的服务。同时，公司还将加强市场开拓，扩大市场份额，努力成为工业自动化领域的领先企业。
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