400-885-9898
职位描述
企业服务
工作职责
1、建立并优化企业管家服务规范，制定服务需求模板及管家队伍管理要求，确保服务标准化。
2、跟踪各层级科创企业需求，响应并对接内外部服务资源，形成联系服务记录台账。
3、编制并定期更新企业服务手册，汇总整理海淀区科技企业服务资源，提升服务效率。
4、协同创业导师、服务专家开展企业创业辅导工作，提升企业满意度。
5、领导交代的其他工作。
2、跟踪各层级科创企业需求，响应并对接内外部服务资源，形成联系服务记录台账。
3、编制并定期更新企业服务手册，汇总整理海淀区科技企业服务资源，提升服务效率。
4、协同创业导师、服务专家开展企业创业辅导工作，提升企业满意度。
5、领导交代的其他工作。
任职资格
1、本科及以上学历，企业管理、公共管理相关专业。
2、具备3年以上企业服务或客户管理经验。
2、熟悉企业服务流程，具备需求响应及资源对接能力，有创业辅导或政策服务经验者优先。
3、优秀的沟通能力及服务意识，能够高效协调内外部资源，推动服务落地。
4、具备较强的文档编写能力，能够独立完成服务手册及报告编制。
2、具备3年以上企业服务或客户管理经验。
2、熟悉企业服务流程，具备需求响应及资源对接能力，有创业辅导或政策服务经验者优先。
3、优秀的沟通能力及服务意识，能够高效协调内外部资源，推动服务落地。
4、具备较强的文档编写能力，能够独立完成服务手册及报告编制。
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工作地点
北京海淀区中关村创业大街全球创新社区
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
杨小曼/人力资源高级经理
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北京中关村科学城创新发展有限公司北京中关村科学城创新发展有限公司，是海淀区委区政府为了加快推进中关村科学城建设，专门成立的市场化平台型企业，注册资本60亿元。公司以服务中关村科学城创新发展为核心使命，以支撑中关村科学城创新生态优化和帮助科技型中小企业成长为基本任务，重点经营产业投资、产业服务、国际合作三大业务，致力于成为中关村科学城“创新雨林”生态的建设者、科技企业成长的陪伴者、国际创新合作的链接者。
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