更新于 11月17日

客服专员

5000-7000元
  • 芜湖弋江区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制互联网
岗位职责:
1、通过在线聊天、热线接听等方式,解决消费者的各种问题,如电子产品购买问询、使用咨询、信息查询、疑难问题等;
2、高效处理客户反馈的相关问题并进行记录&答疑,保障消费者满意度;
3、解决问题过程中,挖掘客户潜在需求,针对性推荐商品。
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、有较好的文字功底及语言表达能力;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握Excel、Word等日常办公软件;
6、电脑打字速度在55字/分钟以上

工作地点

芜湖市-弋江区-凤栖路弋江区数据中心

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 大连甘井子区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

于凡倬/人事经理

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公司Logo万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司大连分公司
万宝盛华成立于1948年,公司年度总收益超过220亿美元,为雇主提供涵盖整个雇佣生命周期和商业周期的一系列服务,包括人才推荐服务、临时和合同派遣服务、员工测评和筛选、培训服务、转职推荐服务、外包和咨询服务等。万宝盛华集团——全球开创性的人力资源解决方案的领导者——于1994年首次将业务拓展至中国大陆,提供全方位的人力资源服务。
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