车贷催收专员

一、岗位职责
1、管理和执行针对不同程度逾期客户的催收，以有效控制和减少潜在的资金风险，确保资产安全；
2、处理催收相关数据，包括但不限于逾期账款统计分析、催收效果评估报告等，为决策提供精准依据；
3、协助发掘并引进优质的催收合作伙伴，跟进对接流程，设定并监控催收目标达成情况，优化合作效能；
4、根据实际催收业务需求，深度参与并提出针对性的系统优化建议和解决方案，提升整体工作效率和业绩表现；
5、及时完成上级领导布置的各项临时工作任务。
二、专业技能要求
1、了解国家相关的金融法律法规及信贷政策，能准确判断并合规处理各类逾期账款问题；
2、具备出色的电话沟通技巧和谈判策略，能够针对不同逾期客户群体采取适宜的催收手段和策略，实现高效且人性化的催收效果；
3、熟练掌握数据分析工具和技术，具备较强的数据敏感度，能从海量数据中提炼关键信息，为催收策略制定提供有力支持；
4、具有良好的组织协调能力，能够有效管理和考核催收机构的工作成果，保障公司利益最大化；
5、持续关注行业动态和先进催收理念，结合实际工作经验，不断探索和创新催收方法，推动催收流程的持续改进与优化；
6、良好的职业道德素质，注重保护客户隐私，同时在压力环境下保持冷静，坚持依法合规作业。