更新于 11月14日

售后经理(摩托车)

1-1.5万
  • 重庆九龙坡区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后管理车辆售后开拓汽车配件管理汽车厂家摩托车售后经验
职责:
1、能独立解决复杂摩托车技术问题,指导团队处理疑难故障;熟悉摩托车维修工艺标准及配件质量认证体系
2、具备售后服务流程优化能力,能制定标准化服务手册并落地执行。
3、能设计客户投诉处理机制,提升服务口碑。
4、精通配件库存动态管理,平衡供应效率与成本控制。
5、熟悉配件编码规则及供应链协同流程。
6、熟练运用数据分析工具(如Excel、BI系统)监控服务指标(如返修率、客户满意度)。
要求:
1、精通摩托车构造、维修技术、故障诊断工艺及售后服务全流程管理。
2、熟悉摩托车行业法规(如《机动车维修管理规定》《产品质量法》)、行业标准及售后服务政策
3、掌握配件供应链管理、库存控制及成本核算方法
4、了解摩托车新技术及后市场发展趋势

工作地点

重庆九龙坡区鑫源工业园

职位发布者

卿先生/招聘主管

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公司Logo东方鑫源集团有限公司
东方鑫源集团有限公司(简称鑫源集团)始创于1997年,是一家涉及工业制造、金融服务、智慧出行等多个领域的大型企业。经过多年的发展,现在形成以汽车、高端摩托车、农机通机、智慧出行+融资租赁的4+1产业融合发展平台。并以重庆涪陵制造基地、重庆高新区制造基地+重庆涉外商务区总部的4+1地域布局,现有员工1万余名。鑫源集团旗下现有鑫源汽车有限公司、重庆鑫源摩托车股份有限公司、重庆鑫源农机股份有限公司、重庆鑫源智造科技股份有限公司(证券代码:600615.SH)、重庆鑫货滴汽车服务有限公司、重庆鑫源融资租赁有限公司等50余家企业,相继荣获中国驰名商标、国家级实验室、中国最佳信用企业(3A级)、中国制造业500强、重庆市民营企业50强、重庆市工业企业50强、重庆市守合同重信用企业、重庆市文明单位、重庆市国际电子商务示范企业、重庆市具幸福感企业、全国文明单位等多项荣誉。鑫源集团一直秉承“创造、知识和精神财富,分享给员工、客户及社会”的企业使命,以国际化的视野,不断完善产业布局,致力于成为一家值得信赖并受人尊敬的企业。
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