更新于 1月23日

机械售后服务工程师

4000-8000元
  • 济宁任城区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

机械设备机电设备专用设备制造通用设备制造
岗位职责
1、掌握公司的各个机型、产品零部件规格、型号、性能和经常出现的售后问题;
2、根据不同产品售后的情况分析,提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
3、根据收到的售后处理反馈定期与研发、采购、生产、质检、发货等部门共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,积极及时的对接和反馈确保产品的稳定性;
4、负责解决售后服务纠纷、受理客户投诉、客户关系维护与管理及突发事件的处理工作,确保服务质量及顾客的满意度;
5、解决售后服务问题,确保服务质量。
岗位要求
1、本科及以上学历,25-35岁(优秀者可以放宽学历)
2、有工程机械维修经验,有挖掘机维修经验者优先考虑;
3、善于沟通交流、有一定协调沟通能力。
4、外贸业务售后,能接受倒班。

工作地点

济宁任城区山东立派机械集团有限公司(新厂区)广安路广安家园北36米

职位发布者

徐女士/人事

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公司Logo山东立派机械集团有限公司
公司简介:山东立派机械集团有限公司-山东松派工程机械有限公司分公司。立派集团成立于2006年,是一家集研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业,厂区占地面积10万平方米,旗下拥有11家子公司;主要产品有挖掘机、履带运输车、压路机、叉车、混凝土搅拌车及环卫车等多种工程机械类产品,拥有专利商标等知识产权;公司于2017年通过ISO9001质量管理体系认证、瞪羚企业认证、CE欧盟质量认证及美国EPA排放认证等各项证书,并获得国家农用机械补贴。公司秉承“建良心企业,实现员工人生价值”,打造一个朝气蓬勃、锐意进取的年轻团队,利用互联网+大数据、ODM运营模式不断缔造立派的传奇和辉煌。发展历程:2006年与小松合作-CKOPS,做非标自动化设计,为后期立派的发展起到了推动作用;2012年建厂初期-制造生产儿童娱乐挖掘机,为公司向微挖行业发展奠定了基础;2014年发展前期-自主生产研发R319及R325型挖掘机成功问世,开创了微挖行业。并结合互联网+的理念,对微挖行业进行优化升级转型,从而推动行业不断向前发展;2016年全面发展-加大生产车间规模,专业化生产流水线,真正做到互联网+实体的联动,提升了公司实力,推动了公司发展。在微挖市场站稳脚跟,成为微挖行业的领头羊;2019年由济宁立派工程机械有限公司更名为山东立派机械集团有限公司,历经13年蓬勃发展现拥有13家子公司,各子公司独立运作,独立核算,始终采用互联网+大数据+实体的经营理念,以客户需求为导向,加快研发技术、加大研发力量、不断推出性价比更高、功能更强的新款机型,更好的服务于国内和海外客户;2020年高速发展-产品远销东南亚、美洲、欧洲和中东多个国家,与多个国家经销商建立战略合作伙伴关系;在迪拜建立海外仓库,研发团队也针对美、加市场和欧洲市场专门研发生产多款新机型,并取得多项设计专利;2021年成立青岛分公司,大挖事业部;2022年成立立派产业基地。获得荣誉:主要产品有挖掘机、履带运输车、压路机、叉车、混凝土搅拌车及环卫车等多种工程机械类产品,拥有专利商标等知识产权;公司于2017年通过ISO9001质量管理体系认证、瞪羚企业认证、CE欧盟质量认证及美国EPA排放认证等各项证书,并获得国家农用机械补贴。企业文化:愿景:励志打造工程机械第一品牌使命:成就梦想,改变世界价值观:客户为本,创新为魂,团队合作,成人达己,诚信,激情【组织文化】这里是小型挖掘机的行业老大,公司始终以人为本、以客户为中心的管理理念。始终做最优质的产品服务于社会,实现员工的幸福为使命。【公司实力】1、规模:公司是集团公司,有13家分公司、员工1200人+。2、产值:2024年达10亿人民币。3、组织架构:企业集研发、生产、销售、售后,实现了工贸一体化。4、占地面积:50000平方米。在济宁有3处工厂。青岛1处工厂。办公室面积12300平。5、年龄:平均年龄27.8岁;朝气又蓬勃的团队。6、阿里巴巴ska商家,不缺询盘,产品好销,就缺少你的加入这里是中国最大的小型挖掘机生产基地;这里是立派最具地面抓地能力的中供铁军团队;这里是一群真实有力量、年轻不一样的兄弟姐妹;我们的使命是实现员工价值、为员工幸福提供保障,欢迎年轻的你同立派一起来战未来。我们需要一个心中有火,眼里有光,脚下有力量的人;相信你也想到最优秀的地方和最优秀的人学习与较量!咨询电话:18853735689路先生PS:公司位于高架桥通口,院内免费停车场,不用担心车辆停放问题,门口站牌有9路、39路、66路、69路、86路等公交车,导航可直接到达目的地。
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