酒店客房经理

机构名称：全集北京西三旗酒店
工作地点：北京市昌平区南店社区服务楼1号楼
工作性质：全职


一、岗位职责：
（一）、 团队与运营管理：招聘、培训及考核客房员工；制定并执行客房部工作计划与排班，保障高效运转。

（二）、质量与服务把控：每日抽查客房卫生、设施完好度，确保符合酒店标准；处理客人对客房服务的投诉与特殊需求，提升满意度。

（三）、成本与物资管理：负责客房用品（如布草、洗漱用品）的采购、库存管控，在保证品质的前提下降低损耗与成本。


二、任职要求
（一)、学历与经验：初中及以上学历（35-55周岁），要求3-5年酒店客房部工作经验，且至少1年以上管理岗经验。

（二）、专业能力：熟悉客房清洁标准、布草管理、设备维护流程；能熟练使用易客房

（三）、综合素养：优秀的沟通协调能力，能高效处理客人投诉与突发问题；有责任心，注重细节，可灵活调配团队应对旺季客流。

（三）其他要求：能适应轮班、加班。

薪资待遇：5K-8K
工作时间：单休