集团运营总监

一、岗位定位
业务赋能者与监管者双重角色，以智慧养老平台精细化运营为核心，推动养老服务标准化、连锁化发展，保障集团养老业务线上化与高质量服务。
二、核心职责
1. 战略落地与标准化建设：对标集团战略，统筹设计区域养老服务标准化路径及SOP，监督落地成效。
2. 运营优化与效率提升：结合业务需求与技术能力，优化平台运营模式，搭建标准化流程及监管机制，提升运营效率与服务质量。
3. 创新机会挖掘：跟踪行业政策、竞品及用户需求，挖掘智慧养老平台与业务场景的融合机会，输出创新及优化建议。
4. 资质保障与竞争力提升：主导养老新资质申报，跟踪国家/地方行业认证及牌照政策，评估价值并制定申报规划。
三、任职要求
1. 具备战略目标拆解能力，精通SOP设计与落地，可通过流程优化实现降本增效；
2. 有资质申报项目主导经验，沟通表达与方案落地能力突出；
3. 熟悉养老政策及资质规则，能分析行业动态，挖掘平台与业务的融合创新点；
4. 具备优秀的沟通协调、团队统筹及跨部门协作能力；
5. 责任心强、保密意识高，能承受工作压力；优先考虑持C1驾照、驾驶技术佳且接受异地短期出差者。
四、职位福利
五险一金 | 节日福利 | 员工旅游 | 出差补贴 | 股票期权 | 年终分红
五、社会价值
1. 回应老龄化社会核心诉求，筑牢民生保障底线。
2. 推动养老行业标准化发展，激活产业生态活力。