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更新于 11月19日
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海外售后客服(纯英面试/双休)
6000-8000元
深圳
宝安区
1年以下
本科
全职
招1人
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职位描述
笔译
大学英语六级
英语专业八级
IELTS/雅思
售后客服
海外客服
英语
PS:此岗位要求英语口语流利,面试采用全英交流。
5天8小时工作制,旺季会采用轮休制(即每周休2天,但不一定是在周六日休),介意勿扰。
【工作职责】:
1-跟踪用户提出的产品问题,协助用户提交售后工单,建立用户售后服务标准流程
2-汇总整理所有用户提交的问题,跟踪问题在研发部门分析解决的进度
3-协调售后服务中心及时处理用户的售后维修服务需求
4-向用户反馈产品问题的进度,协助用户完成不同售后解决方式的流程
【任职要求】:
1-本科以上学历,具有良好的英语听、说、读写能力
2-沟通表达能力强,有责任心及良好的服务意识
工作地点
深圳宝安区庭威产业园1C栋2楼B区
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深圳市目心智能科技有限公司成立于2019年,由多位机器人专家、人工智能视觉专家和经验丰富的青年工程师创立。自2019年以来,目心一直专注在机器人AI视觉系统研发。依托在三维环境感知、SLAM定位、AI识别、智能导航规划等技术,我们为客户量身定了制软硬件整体解决方案。已经开发出一系列智能机器人产品——全球最先进的人工智能视觉扫地机器人:Eufy s1 Pro,Noesis Florio和Rowenta X-Plorer 240 AI。因此,目心是全球首家将三摄像头AI视觉系统整合到一体式吸尘和拖地清洁机器人中的科技公司(https://muxin.ai/)。2024年,目心团队已成功量产下一代智能割草机器人整机产品——TerraMow(https://www.terramow.com/)。目前公司团队90%为研发人员,硕士及以上学历占比超50%,来自于国内外各大科研院所及知名高校。期待对技术追求,擅于专注技术创新的你加入我们!
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