该职位已失效,看看其他机会吧

用户运营专家(to B端)

1-2万
  • 北京海淀区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

B端用户会员体系
岗位职责:
1.负责政府及企业级客户群体的全生命周期运营,搭建并优化客户分层运营体系,为留存、转化及复购负责;
2.制定各层客户运营策略及资源投入策略,通过精细化运营手段提升客户活跃度、忠诚度;
3.协同产品、销售、营销等团队,针对To B客户的核心痛点,推动产品功能升级,保障客户长期价值转化;
4.沉淀客户运营方法论,输出可复用的运营工具、流程或案例,提升团队整体运营效率;
5.负责会议/会展项目的全程管理,有效整合资源,提高项目效率和质量,确保项目顺利进行;
6.与客户保持良好沟通,确保项目需求得到满足;
任职要求
1.10年以上客户运营经验,能够处理政府客户及百万级企业客户的需求;
2.具备To B行业客户运营经验(如企业服务、SaaS、B端工具等),熟悉To B客户决策链路与运营逻辑者优先;
3.具备较强的目标感、跨团队协作能力及问题解决能力,能应对复杂客户运营场景。
4.具备优秀的沟通与协调能力;
查看全部

工作地点

北京海淀区中关村AI北纬社区D区

认证资质

营业执照信息

职位发布者

王转先/人事经理

立即沟通
公司Logo北京树猿网络科技有限公司
北京树猿网络科技有限公司自1998年成立以来,始终专注于技术开发与智能化解决方案领域。KeyAction企袖会人工智能科技公司由在企业数据与服务领域深耕二十余年的树猿网络科技有限公司孵化并控股。母公司拥有的中国人民银行备案的企业征信牌照及其积累的庞大企业数据库。我们专注于解决中小企业“决策与执行”难题的可信AI决策平台。当前,中小企业主在复杂市场中面临决策信息不全、执行效率低下、关键资源匮乏的核心痛点,而传统管理工具僵化,通用大模型又因“幻觉”问题而无法应用于关键决策。我们的解决方案是首创自主研发的“决策执行大模型”。它通过形式化验证技术确保决策输出的可信度,并深度融合母公司独有的7000万+企业征信数据,为企业提供从智能分析、战略规划到任务分配、资源对接的端到端闭环服务。我们的核心壁垒在于“技术可信”与“数据现实”的结合。我们瞄准的是中国数千万中小企业管理增效的万亿级市场。公司使命:让每一个商业决策都可靠、可执行。公司愿景:成为全球企业首选的AI决策伙伴。核心团队由来自知名科技公司与金融机构的AI科学家、产品专家及企业服务专家组成,兼具深厚的技术底蕴与丰富的商业落地经验。
公司主页