更新于 5月15日

物业公司--客服专员

2000-4000元
  • 长春宽城区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责: 1、保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门; 2、安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,协助业户办理装修申请,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作; 3、配合维修部、安管部对二次装修进行管理,及时纠正违章施工; 4、催缴物业管理费、水、电、采暖及其它费用; 5、负责客户资料的整理及归档工作,建立客户档案和二次装修施工管理档案; 6、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健; 7、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门; 8、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访; 9、定期对管理区域进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报; 10、接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报; 11、记录工作日志,跟进所列问题; 12、完成领导临时交办的工作。 任职要求: 25-45岁,身体健康,1年以上工作经验,1年以上本岗位工作经验,1年以上类似职位工作经验
职位福利:年终分红、交通补助、包吃、全勤奖、五险一金
注:请看一下位置是否合适在投递

工作地点

长春宽城区青年路与装备大路交汇兆丰青年路玖号1#兆丰集团
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

刘金玲/人事经理

三日内活跃
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吉林兆丰实业集团有限公司
1、公司简介吉林兆丰实业集团有限公司(以下简称:兆丰集团)成立于2019年6月;法人代表:吴兆俊;注册资本:10000万元;经营范围:项目投资、房地产开发经营、环保设备制造、环保建材及耐火材料生产与制造、商业贸易、酒店运营、物业管理、农业科技开发等。兆丰集团愿景是成为一家不断突破发展,不断沉淀的大型综合性企业集团。致力于建设多产业经营、多元化发展、多梯次渗透和多视角探析,将集团发展融入时代需求。兆丰集团始于徽商,始终保持着以“共赢”带动发展的企业态度,秉承“品质、承诺、创造、分享”的核心价值观,同时尊重知识、尊重科技、更尊重人才,以专业、严谨的团队为依托,以打造“专注于创造共赢的一流综合性集团”为愿景,争做引领时代共赢的先驱者。2、公司现状目前,兆丰集团拥有吉林兆丰房地产开发有限公司、吉林兆丰物业服务有限公司、吉林省兆丰商贸有限公司、安徽雨泓农业科技发展有限公司、长春市泰鑫环保节能材料有限公司、吉林省朗鑫门窗有限公司、吉林省允祥环保设备有限公司、吉林省朗鑫房地产开发有限公司。目前兆丰集团净资产规模8亿元。3、历史业绩兆丰集团的前身吉林兆丰房地产开发有限公司积极相应国家及中央关于棚改政策的号召,推进地区城镇化建设工作。先后在宽城经济开发区承建“兆丰.凯旋明珠”项目、在宽城区兰家镇承建“兆丰.青年路玖号”项目,解决当地近万人居民的住房问题,改善了地区居民的生活条件,同时提供完善的物业配套服务,提高了居民的生活质量。加快发展节能环保产业,是调整经济结构、转变经济发展方式的内在要求,发展绿色经济和循环经济,建设资源节约型环境友好型社会。在2012年成立长春市泰鑫环保节能材料有限公司,建设的“石墨烯新型节能环保耐火材料和设备产业化”项目。项目建设前期审批工作已全部完成,研发楼主体已建设完毕,准备进行内部的装修工作。厂房主体已部分完工。4、资信程度秉承“品质、承诺、创造、分享”的核心价值观,重视企业信誉的理念,兆丰集团及旗下各公司资信情况良好,获得当地政府部门及当地群众的一致好评。
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