400-885-9898
职位描述
客服
岗位职责：
1. 负责老旧小区的物业客服团队管理及日常运营工作。
2. 处理业主咨询、投诉、建议等，提供高质量的客户服务。
3. 维护良好的业主关系，提升小区服务质量和客户满意度。
4. 定期进行客服团队培训，提高团队的服务意识和专业能力。
岗位要求：
1. 具备3年以上住宅小区物业客服管理经验，熟悉老旧小区业务流程。
2. 良好的沟通协调能力，能妥善处理各类业主问题。
3. 具备一定的团队管理能力，能够带领团队完成各项工作任务。
4. 有较强的服务意识，具备良好的抗压能力。
1. 负责老旧小区的物业客服团队管理及日常运营工作。
2. 处理业主咨询、投诉、建议等，提供高质量的客户服务。
3. 维护良好的业主关系，提升小区服务质量和客户满意度。
4. 定期进行客服团队培训，提高团队的服务意识和专业能力。
岗位要求：
1. 具备3年以上住宅小区物业客服管理经验，熟悉老旧小区业务流程。
2. 良好的沟通协调能力，能妥善处理各类业主问题。
3. 具备一定的团队管理能力，能够带领团队完成各项工作任务。
4. 有较强的服务意识，具备良好的抗压能力。
工作地点
沈阳于洪区凯德俪锦城·屿澜湾
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职位发布者
秦女士/人事经理
昨日活跃立即沟通
辽宁鸿御保安服务有限公司
“心系百姓，情系民生”！秉承着践行社会责任，将实现自我价值与创造社会价值相结合的初衷，高亮先生于2011年创立了凯盛源集团。经过十余年的耕耘，公司已从单一的物业服务管理公司发展为涵盖建筑工程施工改造、园林绿化设计与养护、特种设备维修与保养、大型活动安保礼仪、体育文化产业、餐饮服务业等综合型集团。2018年，凯盛源集团首开先河，率先在企业内部成立非公企业党支部，创立红色企业文化，将党的高尚品质注入到企业经营命脉中。未来，凯盛源集团将夯实核心竞争力，深化可持续发展，以成为行业标杆为目标，努力打造有温度的民生品牌，为沈城百姓提供更贴心、更优质的服务。
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