更新于 6月19日

事故外拓/理赔专员

1.5-2.5万
  • 南京雨花台区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

车辆查勘定损保险理赔汽车检测核价核损乘用车二手车保险核保核赔理算事故外拓
岗位内容:
1.市场开拓与渠道建设
主动寻找并开拓事故车业务来源渠道,重点对接关键场所如保险公司定损点、合作修理厂等。建立并维护与关键人员的良好关系,及时获取事故车辆信息,第一时间赶赴现场。
2.现场处理与客户对接
在事故现场或车辆所在地,主动接触事故车主,介绍本店维修优势和服务。解答车主疑问,提供专业建议,引导客户选择本店进行维修。协助客户处理现场事宜,协调安排拖车救援服务。
3.客户关系维护
对导入的事故车客户进行持续跟进,了解维修进度和满意度。建立客户档案,定期回访,提升客户粘性及转介绍率。
4.信息收集与反馈
收集市场竞争信息,及时反馈市场动态、客户需求及渠道合作情况,为管理层决策提供依据。
5.目标达成
努力完成公司下达的事故车业务目标,按时提交工作报告及业务数据。
任职要求:
1. 基本条件:大专及以上学历,年龄22-35周岁之间。
2. 经验要求:具备半年以上汽车行业工作经验,有保险公司理赔、事故车业务拓展、汽车销售或汽车售后服务相关经验者优先。拥有本地保险、汽修行业人脉资源或渠道资源者优先。
3. 能力素质:优秀的沟通表达能力和谈判技巧,极强的主动性和开拓精神,敏锐的市场洞察力,良好的抗压能力和执行力,强客户服务意识,基本的汽车知识。
4. 专业技能:熟悉汽车保险理赔流程及事故车处理流程,持有有效驾驶执照(C1及以上),熟练使用办公软件。
5. 其他:身体健康,能适应经常性外出工作,形象端正,有责任心,工作认真细致。

工作地点

南京雨花台区雨花街道软件大道12号二楼行政人事部(左手边楼梯上二楼)

职位发布者

高女士/行政人事主管

立即沟通
公司Logo南京中升仕豪汽车销售服务有限公司
南京中升仕豪汽车销售服务有限公司成立于2019年,注册资本4000万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省、直辖市及自治区,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
公司主页