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职位描述
售后客服
倒班制
电子商务
1、负责视频号店铺、抖音店铺的日常接待工作,为消费者提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、视频号店铺、抖音店铺、京东店铺的发货、退货及相关事宜。
3、负责线上店铺的金蝶入库及盘点核对工作。
4、统计和收集客户的信息,并及时主动添加客户的微信,做好售后服务工作。
5、与各部门协调好工作,从而提高客户的满意度。
6、负责客户的电话来访工作,及时为客户解答问题,并做好登记。
7、配合领导安排的临时性工作,及时学习新产品及最新活动方案。
8、做好董事长的直播售前售后服务工作和弹幕回复工作。
早晚班
不能接受晚班的,勿投!!!
排班制~每周休一天,非诚勿扰!!!不能接受工作时间者慎投。
提供工作餐,入职购买社保,节假日员工福利,带薪旅游等
工作地点
芜湖弋江区赫为环保产业园花津南路110号
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