KA客服

职责描述：
1.作为服务KA客户的窗口，负责与客户沟通及协调，接收国内客户的订单指令及要求进行安排提货运输到深圳机场，再从深圳机场安排运往香港仓库及本地派送到客户手上；
2.依据客户的要求为客户提供全方位的国内及国外的 海陆空运输，配送及报关仓储；
3. 跟踪货物的提货离厂、在途运输、通关以及货 物的交仓（深圳、香港）等，保证货物的动态跟踪到位；
4.随时掌握订单进展状况，及时准确反馈给客户及相关协作部门；
5.各类文件的跟催，发出/编制/反馈/录入/保存及归档；
6.积极满足客户各方面服务需求，异常情况及时处理或反馈，并进行有效记录与改善.
任职要求：
1、1年以上货代操作经验，有中港仓储派送操作经验优先；
2、做事认真、仔细、有耐心，要有良好的交流与沟 通能力，抗压能力强；
3、具有良好的服务意识及团队合作精神，执行能力 强；
4、能承受一定的工作压力，做事灵活，沟通能力好，能接受适当加班。
福利待遇：双休，13薪 ，朝九晚六，午休1.5小时，体检，旅游，节假日福利，年会，生日会，羽毛球活动，应有尽有~上班氛围好，同事关系融洽，领导nice，老板nice，我们公司的经营理念是做一家包容有爱且有品质的物流服务公司，期待您的加入，一起共创美好未来！