更新于 今天

售后客服专员贵阳

5000-8000元
  • 贵阳观山湖区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服全白班计算机售后计算机专业技术服务人力资源服务IT服务
岗位内容:
1. 针对客户提出的售后问题,进行快速准确的分析、判断,并给予有效的解决方案与意见。
2. 建立完善的售后服务流程和规范,并通过电话/在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息,提高客户的满意度。
3. 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。
任职要求:
1. 具备较强的逻辑思维,可以快速准确地判断和分析问题。
2. 熟知售后服务流程和行业标准,能够带领团队制定和实施流程规范。
3. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。

工作地点

贵阳观山湖区美的林城时代3栋

职位发布者

段柯名/经理

今日活跃
立即沟通
公司Logo云南柯隆信息科技有限责任公司
为国际一线品牌计算机提供原厂授权售后服务。为客户提供信息中心机房,IDC机房设备的运维保障公司现有原厂售后服务品牌及区域戴尔电脑售后服务站(云南、海南)浪潮计算机售后服务站(云南、福建)长城计算机售后服务(云南)华三(商用)计算机售后服务站(云南)紫光计算机售后服务站(云南、海南)公司承接DELL、浪潮、富士通等厂商售后服务、整体服务外包服务、计算机及网络设备销售、IT设备维保服务、铁路系统信息化建设等。同时,我公司还从事计算机设备的销售、系统集成、综合布线、设备维修、以及IT服务外包等业务。公司已通过ISO9001质量管理体系认证,ISO 27001信息安全管理体系认证,ISO20000-信息技术服务管理认证,计算机售后服务五星认证,企业信用AAA等级认证,云南省科技型中小企业,云南省高新技术企业认证。公司是云南为数不多的优秀计算机运营支撑企业之一。公司团队年轻化,并在国企改制的过程中,使得公司管理标准化,充分保障了员工的工作稳定性,发展与提升更标准化。
公司主页