医美网电/线上咨询主管

月休六天，入职购买社保，公司氛围好【岗位职责】

带领小组完成院内业绩目标，合理分配任务并跟进完成情况，协助团队成员提升工作效率；

负责小组日常运营，贯彻公司制度，协助组员解决工作中遇到的问题，做好沟通与反馈；

参与优化客服相关流程与规范，协助完成组内工作的安排、辅导与评估；

组织小组会议，总结工作表现，分析关键数据，优化服务流程，制定后续工作计划；

参与新客服带教与团队培训，提升成员业务技能与服务话术，协助团队人才发展；

开展竞品信息的收集与整理，为部门及院内运营提供参考；

协调处理客户反馈与投诉，推动相关部门改进服务。

【任职要求】

学历不限（大专及以上更佳），有2年以上医美或电销相关管理经验者优先，经验丰富者可放宽条件；

熟悉线上客户服务与转化流程，具备良好的团队协作意识；

沟通表达清晰，有一定服务或销售意识即可；

工作踏实，有责任心，能够适应工作节奏；

具备基本的数据整理和学习能力，有上进心。

我们提供：

具有竞争力的无责任底薪 + 高额绩效奖金 + 团队激励，综合收入高于同行；

完善的入职及在岗培训，协助快速适应岗位，轻松开展团队管理工作；

清晰的晋升发展通道，宽松友好的团队氛围，稳定资源支持