电话客服-不销售

岗位职责：
1.利用公司提供资源，通过电话、微信等渠道主动联系潜在客户，挖掘客户需求，建立合作意向；定期回访老客户，维护客户关系，促进二次合作；
2.负责建立、维护客户档案信息，客户订单的跟进，确保订单顺利完成；及时沟通协调，解决订单执行过程中出现的问题；
3.维护公司正面形象，处理客户售后问题等，提升客户满意度。
任职资格：
1.普通话标准，吐字清晰，有一定表达、沟通能力；
2.大专及以上学历，年龄20-40周岁（优秀者可适当放宽）；
3.有一定抗压能力，学习能力强优先；
4.有本行业从业经验者优先，薪资可谈。
工作时间：
上午9:00—12:00，下午13:30—17:30，周日固定休、法定节假正常休息
岗位福利：
无责底薪3500、定期调薪、年终奖、带薪年假、传统节日福利等