物业管理员（助理）

1. 租赁合同全周期管理
负责租赁合同的建档、归档、续签、变更、终止等手续办理，确保合同合规、信息准确。向租户清晰解释合同条款、租金政策及双方权责。定期核查合同履行情况，处理违规使用房屋等问题。
2. 租金与费用收缴管理
负责每月/季度公房租金的计算、通知、催缴与统计工作，确保收缴率达标。处理租金减免、调整等申请的初步核查与资料整理。定期与财务部门对账，做到账目清晰、零误差。
3. 零散物业日常巡检与维护
定期对零散分布的房屋进行安全与完好性巡查，重点检查房屋结构、消防、水电等设施。记录巡检中发现的问题，编制维修计划，并协调、监督维修过程。
管理钥匙，配合进行房屋的交接、查验工作。
4. 租户关系管理与服务
作为主要联系人，处理租户的报修、咨询与投诉，建立良好沟通关系。定期走访租户，了解居住情况与需求，宣传公房管理政策。协助处理租户更名、分户、过户等申请事宜。
5. 行政、报表与档案管理
建立并维护“一房一档”，确保房屋信息、合同、维修记录、租户资料完整准确。编制租金收缴、房屋空置、维修费用等各类管理报表。
6.完成上级交办的与房管、街道等部门的对接与报表工作。
【岗位要求】
1. 中专及以上学历，物业经营与管理等相关专业优先。
2. 了解租赁合同相关的法律法规与地方政策。
3. 精通Excel等办公软件，具备较强的数据处理和财务对账能力。
4. 有良好的公文写作能力，能撰写清晰的工作记录与报告。
5. 善于与不同类型租户沟通，并能与维修方有效协调。
6. 工作细致，诚信正直，具有高度的责任心，工作保密意识强，有良好的职业道德。
7. 能独立处理租户纠纷、紧急报修等现场问题。
8. 能适应外出巡查的工作模式，高效执行管理流程，能适应偶尔在非工作时间处理紧急事务。

职位福利：节日福利、周末双休、绩效奖金、五险、定期体检、带薪年假、团建，下午茶

职位亮点：
1.广阔的发展平台，只要有想法有能力，将会获得充分的发展空间；
2.业务类型丰富，可以全面的提高自己业务水平；
3.良好的晋升机制；
4.完善的培训，双休，社保，带薪年假。

备注：本岗位为旗下子公司（众投孵化器（广东）有限公司）招聘岗位

办公地点：广东省广州市天河区能源路4号