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更新于 11月21日
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流程管理(总经理助理)
6000-9000元
苏州
姑苏区
3-5年
本科
全职
招1人
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立即投递
职位描述
商务管理
流程监管
企业服务
一、岗位亮点
业务核心枢纽:串联业务、客户与内部团队,直接影响业务效率与客户满意度,价值突出;
复合型成长:同步提升流程管控、客户服务与商务拓展能力,发展路径清晰;
深度客户绑定:直面客户需求,通过精细化服务实现老客二次开发,收获业绩成就感;
高决策参与:协同总经理及跨部门工作,扁平管理,成长空间广阔。
二、核心职责
负责业务合同审核(合规风险把控、条款核对)与全流程流转,确保签订及时合规;
统筹合同落地,标准化派工,跟踪任务进度,保障项目按时完成;
负责工商业务绩效管理,建立考核机制,推动流程优化;
管理客户工作群,响应需求、索要材料,保障服务衔接;
开展客户关怀,提升服务品质,挖掘老客潜在需求,推进二次开发;
协助总经理处理日常工作(文件整理、会议组织、跨部门协调等);
梳理优化业务及服务流程,建立台账并输出数据报表。
三、任职要求
统招本科及以上学历,工商管理、行政管理、商务管理等相关专业优先;
1-2 年流程管理、客户服务或跨部门协同经验,企业服务、工商财税行业者加分;
熟悉合同审核基础逻辑,具备合规风险意识,细节把控力强;
熟练使用 Office 办公软件,擅长台账建立与数据统计;
沟通协调能力突出,客户导向意识强,有耐心、责任心;
具备商务敏感度与开拓意识,抗压能力强,乐于协同。
工作地点
苏州姑苏区平江现代服务大厦5楼E1
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吴女士/人事经理
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