更新于 10月24日

电商客服专员

3000-4000元
  • 长春南关区
  • 解放大路
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服
岗位职责
1、承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时核实客户收货地址,汇总发送至发货部门;
3、处理好店铺的售后问题,提高客户满意度,降低退款率;
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、定期处理店铺链接,做好后台管理、商品图片管理等工作
6、维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系。

岗位要求:
1、工资:基本工资3500元 +晚班补助10元/天
2、有抖音小店工作经验者优先
3、有较强的表达沟通能力
4、上下班时间:7点-15点 15点-23点 倒班制 一周一倒班

工作地点

南关区长春国际金融中心C座19楼

职位发布者

刘颖/hr

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公司Logo长春学魁榜科技有限公司
学魁榜科技有限公司是一家中国领先的电子科技企业,一直致力于促进科技互联网电子产品在教育方面的使用,探索电子产品在教育领域的应用前景。学魁榜科技有限公司发展多年以来一直响应国家号召,跟随党的正确领导,多年来一直致力于打造先进的教育科技电子产品,怀着‘让学习变得轻松’的使命,用先进的科技产品和优质的教育内容以及持续对科技教育的热情,为学校、家庭、社会教育提供优质的高科技体验,开启智能领域在教育应用的新时代。公司发展史:2007---2009年打造全国第一个早教品牌《早教革命》。2010---2013年与金鹰卡通卫视、嘉佳卡通卫视联合,在全国各大卫视投放,打造国内第一个看动画学双语的教材---《双语不用教》。2014---2015年研发国内第一个分龄分版早教包。2016---2018年将投入上亿资金倾力打造中国最具知名度的O2O网络教育平台(互联网+教育APP) 2019---至今打造先进的电子科技产品,在教育等领域广泛应用,公司将在电子科技领域持续为社会教育做出自己的贡献。
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