数字化运营专员

📝 岗位职责
1. 业务流程线上化与优化
· 梳理与搭建： 与各部门沟通，将现有的纸质或Excel流程（如审批、报销、任务分派）搭建到低代码平台（如简道云、明道云、钉钉/企微原生应用）上，实现流程的线上化。
· 自动化辅助： 在搭建的流程中设置自动化节点。例如：当销售录入合同后，自动抄送给财务、自动更新项目看板、自动触发回款提醒。
· 注：这里没有用“开发”，因为对于应届生/实习生，期望他们像程序员一样写代码不现实。用“低代码平台”搭建，既快又容易出成果，也符合当前中小企业数字化的主流趋势。
2. 数据采集与管理
· 数据清洗与入库： 负责将分散在微信聊天、邮件、Excel里的历史数据进行清洗、整理，并导入新的管理系统，建立统一的数据字典。
· 数据采集规则制定： 明确各个业务环节（如市场线索、客户跟进、项目交付）需要在系统中录入什么数据、何时录入、由谁录入，并监督执行，确保源头数据的准确性。
3. 数据可视化与指标核算（对应“数据统计、自动核算”）
· 搭建管理驾驶舱： 利用系统工具（如简道云的报表功能、Power BI等）制作可视化看板。让老板打开手机就能看到：今日新增客户数、项目进度完成率、各部门费用使用情况等。
· 自动化指标核算： 设定公式，让系统自动计算关键指标（如合同回款率、人均产出、库存周转天数），取代人工手动拉Excel表格求和、算百分比的过程。
4. 培训与推广
· 充当内部培训师： 制作简易的操作手册，培训同事如何使用新搭建的系统。收集大家的使用反馈，持续优化系统，让工具真正被用起来，而不是束之高阁。
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🎯 任职要求（针对应届生/实习生）
· 学历专业： 本科及以上，计算机、信息管理、统计学、大数据或任何理工科背景优先。（其实专业不重要，关键看逻辑）
· 核心能力（硬技能）：
· 熟练使用Excel（数据透视表、VLOOKUP是基本功）。
· 加分项（非常重要！）： 接触过或愿意学习低代码平台（如简道云、明道云、Treelab、维格表等），或有简单的Python脚本编写能力（用于爬虫或数据处理）。
· 对API接口有基本概念，知道如何让不同的软件“对话”。
· 底层素质（软技能）：
· 逻辑思维强： 能把“我想看什么”转化为“系统需要怎么计算”。
· 好奇心与学习力： 对新鲜的数字工具敏感，愿意钻研。
· 沟通能力： 能把技术语言翻译成业务语言，跟一线同事顺利，愉快