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物业客服主管

5000-6000元
  • 漯河源汇区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
工作内容:
1、负责本部门规章制度、工作标准、流程及规范的完善、优化和执行;
2、制定本部管理方案,工作方案,计划及落实;
3、指导社区信息的宣传与社区文化活动组织;
4、职能部门、区域客诉信息对接、舆情监控、突发事件对接及汇总反馈;
5、指导物业管理费的催缴、追收工作,完成年度收缴工作;
6、参与指导督促客户服务及客户满意度调查;
7、负责各项客服工作质量的日常检查、监督、指导和提升;
8、配合项目承接查验、交楼收楼等重要阶段工作,确保完美交付。
任职要求:
1.两年以上知名企业相关岗位,有过写字楼或大型综合体工作经验;
2.熟悉物业管理及相关的法律法规政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;
3.沟通、执行能力较强,工作严谨细致。
工作地点:漯河西城
职位福利:五险一金、节日福利
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工作地点

河南省漯河市源汇区翠华山路101号鲁明中心20楼2017

职位发布者

朱女士/人事经理

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公司Logo河南鲁明集团有限公司
鲁明集团成立于2011年,是一家专业化、多元化、创新型的综合性公司。公司成立以来经历了快速的发展,主要业务涵盖成品油批发和零售、仓储、物流、房地产开发。是目前国内石化行业中设施完善、功能全面、管理规范、信誉可靠的知名企业。
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