更新于 11月10日

cqe客诉质量工程师

1-1.8万
  • 北京通州区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

CQE客诉质量经验8D报告客诉质量报告质量改善质量专项电气机械/电力设备专用设备制造仪器仪表制造
岗位职责:
1.负责收集客诉异常信息并初查,及时组织召开异常分析会。
2.负责跟踪异常分析会遗留事项及客诉进展。
3.负责在异常品需要拆解分析时提供客诉异常单。
4.负责客诉为内部原因时,推动责任部门完成分析报告并审核。
5.负责跟踪相关部门措施实施效果和完成情况。
6.负责归档客诉异常改善报告。
任职要求
1.本科以上学历,机械/设备/重工行业质量工作3年以上。
2.熟悉机械行业产品的生产工艺流程与品质管控,熟悉质量、环境、职业健康安全运作体系;质量管理七大工具、8D、5why。
3.具有较强的组织、领导、控制、沟通的能力,性格强势,能独挡一面,对品质有强烈的意识与优质服务客户心态。

工作地点

通州区北京通嘉宏瑞科技有限公司(亦庄厂区)

职位发布者

李女士/人事经理

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公司Logo北京通嘉宏瑞科技有限公司
北京通嘉宏瑞科技有限公司(以下简称“公司”)成立于2019年,法定代表人为雷晓宏,注册资本4,277.64万元,位于北京经济技术开发区,公司前身成立于2012年。公司为国家级专精特新“小巨人”企业、2022-2023年度(第六届)中国IC独角兽企业、高新技术企业。截至目前,公司已获得专利186项,其中发明专利64项,拥有软件著作权19项。公司已累计融资超过10亿元,股东包括达晨资本、国开科创、亦庄国投、北京市新材料产业基金、集成电路先进制造和高端装备基金等知名投资机构。公司拥有十余年的产品研发和生产经验,主要从事干式真空泵的研发、生产和销售,并提供相关维修服务。公司产品广泛应用于半导体、显示面板、太阳能光伏、LED照明、锂电等行业的刻蚀、薄膜等工艺环节,以高效、节能、环保、高性价比、适应严苛工况等核心竞争优势赢得行业关注及认可。公司的知名客户包括华为、中芯国际、长鑫存储、长江存储、北方华创、华虹集团、比亚迪、京东方、华星光电、宁德时代、拉普拉斯、捷佳伟创等。在半导体领域,公司是国内极少数通过清洁、中等及严苛各个制程段验证的国产企业,且在严苛制程中,产品使用寿命、稳定性、一致性达到国际先进水平,同时也是国内FAB厂覆盖最全、验证节点最多的国产供应商。在显示面板领域,公司为国内唯一量产出货的国产品牌,国产市占率TOP1。在太阳能光伏领域,公司为严苛制程段(电池片环节)真空泵国内出货量龙头,同时率先布局HJT、钙钛矿等多种技术路线。除此之外,公司率先在锂电、LED照明、高端医疗等领域推出多款国产真空泵产品,实现多个高端领域的身位占领。未来,公司以半导体级干式真空泵为基本盘,不断拓展分子泵、真空一体机、真空腔室、关键零部件等新业务,同时形成产品销售、存量汰换、维修保养、零部件销售为一体的全生命周期解决方案,逐步成为国内领先的平台级真空系统解决方案提供商。
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