工作职责:
1. 负责在读学员的学习规划管理,通过高质量服务提升学员满意度,推动课时续费与转介绍。
2. 统筹学员排课调度,确保课程按计划执行,及时协调解决上课过程中的突发问题。
3. 深度跟进学员学习进度,定期与家长进行有效沟通,建立长期信任的家校关系。
4. 参与校区市场活动执行,接待到访家长并提供专业课程咨询,转化潜在客户
5. 完成部门内部协作任务及上级交办的其他工作。
任职要求:
1)统招本科及以上学历;
2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3)学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强;
4)亲和力强、善沟通、协调说服力强;
5)热爱教育行业有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。(包括周末)。
薪酬与福利:
1、保底工资:无责保底8K;
2、结构薪资:底薪+课消+招生续课提成+六险一金;
3、良好的工作环境和团队氛围;
4、密集的意外福利
5、丰富的公司员工活动;
晋升机制:学管师(班主任)一>教务助理一>营销副校长一>校长