用户服务工程师

工作职责：
1、负责所属区域仪器安装、日常维修、配件保修，保证客户正常使用仪器；
2、定期对仪器做保养，保证仪器良好运行；
3、根据客户回访计划，定期对客户仪器进行回访，了解客户的需求，确保客户正常使用仪器；
4、负责所属区域仪器售后维修配件的回款催款工作；
5、填写安装维修工作报告单、仪器保养单，录入系统，纸质报告单交给工程部助理；
6、每月与助理或主管工程师核对配件数量；
7、定期汇报保养进程，会议记录，特殊事件，培训需求等；
8、完成领导交办的其他工作。
职位要求：
1、医疗器械维修相关专业，大专或以上学历；
2、二年以上工作经验，有IVD行业工作经历优先；
3、能承受较大工作压力，接受加班及不定时工作，能适应短期出差；
4、有强烈的责任心和良好分析问题解决问题的能力；
5、懂电路图，动手能力强，医疗设备专业优先；