私域运营专员

我们正在寻找一位充满激情、结果导向的线上渠道开发专家。您将作为我们品牌增长的关键引擎，负责通过多样化的线上渠道（包括社交媒体、电商平台、内容社区等）主动寻找、开拓并建立新的客户关系。您的最终目标是扩大我们的线上市场份额，提升品牌知名度，并驱动销售增长。核心职责1.潜在客户挖掘与识别：·利用社交媒体（如小红书、抖音、微博、B站、Instagram等）、电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、亚马逊等）及内容社区，系统性挖掘潜在的新客户（包括但不限于分销商、零售商、跨境电商、团购团长、美妆KOL/KOC等）。·分析市场趋势和竞争对手动态，发现新的市场机会和潜在客户群体。2.客户拓展与关系建立：·通过私信、邮件、电话等多种方式，主动接触并接洽潜在客户，介绍品牌优势与合作政策。·建立并维护潜在客户数据库，持续跟进客户意向，推动合作谈判。3.渠道策略与开拓：·协助制定并执行针对不同线上渠道（如社交电商、内容电商、平台电商）的客户开拓计划。·探索并测试新兴的线上销售渠道和合作模式（如直播带货、社群团购、跨界联名等）。4.营销内容协同：·与市场营销团队紧密合作，利用品牌的内容（如新品信息、营销活动、达人种草笔记等）作为吸引潜在客户的钩子。·向潜在客户有效传递品牌价值、产品卖点和市场支持政策。5.数据分析与报告：·跟踪、分析客户开拓的关键指标（如触达量、回复率、转化率等），并定期提交分析报告。·根据数据反馈，不断优化客户寻找和沟通策略。任职要求必备条件：·大专及以上学历，市场营销、电子商务、商务管理等相关专业优先。· 1-3年以上美妆、个护或时尚消费品行业的线上销售、渠道拓展或社交媒体营销经验。·对美妆行业有强烈的兴趣和热情，熟悉国内外美妆品牌、产品和流行趋势。·精通主流社交媒体平台（特别是小红书、抖音）的操作和沟通方式。·出色的沟通表达能力、说服能力及谈判技巧。·具备强烈的目标感和自我驱动力，能够承受压力，并善于解决复杂问题。·优秀的数据敏感度和分析能力。加分项：·拥有美妆行业相关的KOL、分销商、跨境电商或零售客户资源者优先。·有成功从0到1开拓线上渠道或大客户的经验。·出色的网络侦查能力和信息整合能力。·具备良好的审美和内容鉴赏能力。我们为您提供·具有竞争力的薪酬体系（底薪+高额绩效奖金/提成）。·与行业精英共事的机会，快速成长的空间和清晰的职业发展路径。·深入了解美妆行业前沿动态，参与品牌从起步到爆发的全过程。·丰富多彩的品牌内购福利和产品体验。·完善的社会保险、公积金及带薪年假。